Conditions Générales de Vente (CGV)

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre CarPlay Voiture SARL et toute personne (ci-après désignée "le Client") passant commande sur le site carplay-voiture.com. En passant commande sur ce site, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.

1. Identification de la Société

CarPlay Voiture SARL
Adresse : 75001 Paris, France
Email : carplayvoiture.info@gmail.com

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site carplay-voiture.com au jour de la consultation du site par le Client. Les photographies et descriptions des produits n’ont qu’une valeur indicative et n’engagent pas la responsabilité de la société.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC) et hors frais de livraison. CarPlay Voiture SARL se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au Client.

4. Commandes

Les commandes sont effectuées exclusivement sur le site carplay-voiture.com. Le Client doit vérifier l’exactitude des informations fournies lors de la commande. CarPlay Voiture SARL ne saurait être tenue responsable des erreurs de saisie et des conséquences qui en découlent.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou via PayPal. La commande sera considérée comme acceptée après validation du paiement.

6. Livraison

6.1 Zones de Livraison Nous livrons en France métropolitaine, en Corse et dans les DOM-TOM.

6.2 Délais de Livraison Les délais de livraison sont indiqués sur le site et varient en fonction de la destination et de la disponibilité des produits. En général, la livraison intervient dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables après validation de la commande.

6.3 Frais de Livraison Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du poids de la commande et sont précisés au moment de la validation de la commande.

7. Droit de Rétractation

Le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le Client devra renvoyer les produits dans leur emballage d’origine, non utilisés et en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du Client.

8. Retours et Remboursements

8.1 Conditions de Retour Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours après réception de la commande. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice…).

8.2 Procédure de Retour Pour initier un retour, le Client doit contacter notre service client à carplayvoiture.info@gmail.com. Nous fournirons les instructions pour le retour des produits.

8.3 Remboursements Après réception et vérification des produits retournés, nous procéderons au remboursement dans un délai de 14 jours. Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

9. Garantie

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.

10. Responsabilité

CarPlay Voiture SARL ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. La responsabilité de CarPlay Voiture SARL sera en tout état de cause limitée au montant de la commande.

11. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site carplay-voiture.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de CarPlay Voiture SARL. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site.

12. Données Personnelles

CarPlay Voiture SARL s’engage à protéger les données personnelles de ses clients. Les informations recueillies sont nécessaires pour la gestion des commandes et l’amélioration des services. Conformément à la loi "Informatique et Libertés", le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant.

13. Litiges

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

14. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter à : Email : carplayvoiture.info@gmail.com